Apple actualiza su servicio de soporte AppleCare+ para ofrecer reparaciones ilimitadas

Apple ya no limitará la frecuencia con la que los propietarios de AppleCare+ pueden pagarle a Apple por las reparaciones de productos compatibles. Como fue visto por MacRumors ayer la compañía actualizó el AppleCare+ servicio de soporte por suscripción para ofrecer reparaciones «ilimitadas» en su línea de productos actual. Esto es mucho más flexible que las dos reparaciones por año que se ofrecían anteriormente, dependiendo de la máquina de retorno.

Según la letra pequeña, esto solo cubre «daños físicos por manejo debido a eventos inesperados y no intencionados». Y hay tarifas de servicio asociadas. Reparar vidrios rotos en un iPhone, por ejemplo, te costará $29 además de tu suscripción mensual. Y puede pagar $299 por daños accidentales a la Mac además del costo de suscripción de la unidad.

Para cualquiera que tenga curiosidad acerca de cómo se comparan los precios de suscripción con las ofertas recién anunciadas de Apple, Apple cobra la misma tarifa de dos años por el iPhone 14 anunció ayer como es para el iPhone 13 mini, iPhone 13y iPhone 12 ($149). Sin embargo, la cobertura de iPhone 14 más es $179 por dos años, y le costará $199 cubrir iPhone 14 Pro o Pro Max durante dos años (Apple también vende suscripciones mensuales).

Durante este tiempo, el Apple reloj ultra es el Apple Watch más caro compatible con AppleCare+ ($99 por dos años versus $79 por el Apple reloj serie 8), y precios de apoyo para el AirPods Propara el cual Apple anunció ayer su versión de segunda generación, se mantiene en $ 29, al momento de escribir.

La actualización de AppleCare+ tiene vibraciones similares a otros esfuerzos de mantenimiento recientes, que incluyen El programa de autorreparación de Apple que ofrece repuestos, herramientas y manuales para la reparación automática de ciertos Mac y iPhone. Ninguno de estos esfuerzos resuelve por completo los problemas ambientales, financieros o de otro tipo relacionados con la reparabilidad tecnológica. Y ambos tienen limitaciones que podrían resolverse algún día, como costos y molestias para los consumidores y soporte limitado, especialmente para productos antiguos.

Sin embargo, los nuevos cambios en AppleCare+ hacen que los costos de suscripción sean un poco más razonables, suponiendo que esté respaldando el tipo de producto que espera dañar varias veces al año.

Como llamativo ayer, largo Evento lejano demostrado, Apple continuará presionándolo para que compre sus nuevos productos lo antes posible. Pero para los que preferimos reparar un dispositivo para actualizarlo, Apple se ha vuelto un poco más complaciente.